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卡尔·斯淋批评墨西哥移动电话注册流程，Telcel 面临挑战
- 1 minutes read - 20 words墨西哥移动电话运营商Telcel正面临来自其创始人卡尔·斯淋的压力，后者认为现行的移动电话注册流程过于复杂且效率低下。斯淋在近日的年度新闻发布会上指出，注册流程主要集中在 postpaid（后付费）用户身上，因为用户在签约时即可提供个人数据，但 prepaid（预付费）用户则面临显著的困扰。
斯淋认为，注册时间过短是问题所在，导致流程缓慢，影响了客户体验和监管效率。他建议对注册流程进行“重新研究”，以提高效率和便捷性，尤其针对预付费用户。虽然目前注册仍在进行，并已处理数百万个注册请求，但斯淋强调， postpaid 用户的注册速度明显快于 prepaid 用户，这反映出系统存在结构性问题。
墨西哥政府设定了 6 月 30 日的注册截止日期，逾期将导致线路暂停服务，这无疑给所有运营商，包括Telcel，带来了时间压力。斯淋的批评也暗示着他对Telcel在注册流程上的运营策略持保留态度。
与此同时，斯淋重申了对电信基础设施投资的重要性，这表明他关注的是墨西哥电信行业的长期发展，而非仅仅关注Telcel的短期注册问题。 此次事件凸显了墨西哥电信监管的复杂性，以及运营商与监管机构之间可能存在的利益冲突。
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